Dažnai Užduodami Klausimai (D.U.K.)

Turite naujų klausimų? Rašykite forume.

K - klausimas
A - atsakymas

1. K: Tvarkingai užregistravau Nick ir neveikia.
   A: Turite naudoti tokį Nick kurį registravote. Pvz. registravote Demoman, taigi tik su tokiu Nick ir veiks registracija, nickas Red.Demoman jau yra visai kitas Nick.
2. K: Problema, aš užreginau nicką ir išsiunčiau SMS žinutę nurodytu numeriu. Tada atėjo man žinutė su tekstu: "kazka ne
   taip darai" arba kitoks pranešimas. Jokio slaptažodžio negavau, o pinigus iš sąskaitos nuskaičiavo man.Ka daryti?

   A: Kartais pasitaiko atvejų, kai apmokėjimas dėl kokių nors priežasčių neįvyksta. Nors mūsų sistema yra pilnai automatizuota, tačiau nepavyksta išvengti pvz. informacijos įvedimo klaidų ar trikdžių interneto tinklo linijose. Todėl norėdami kuo operatyviau surasti priežastį, dėl kurios neįvyko vienas ar kitas apmokėjimas, prašome atsakyti į žemiau pateiktus klausimus ir išsiusti mums į sms@css.lt. Tokiu būdu pranešite mums apie klaidą.

   1. Nurodykite mėnesį ir dieną, kada atlikote siuntimą
   2. Nurodykite mob. telefono numerį, iš kurio siuntėte SMS
   3. Koks buvo jūsų siunčiamos žinutės turinys (raktažodis ir visas kitas tekstas)
   4. Nurodykite į kurį numerį siuntėte žinutę
3. K: Kodėl man išsiuntus SMS žinute, niekas nepasikeitė ir nickas neužsiregistravo?
   
   A:
   Dažniausios priežastys dėl kurių nepavyko apmokėti SMS žinute:
   1. Jeigu negavote atgalinės žinutės labiausiai tikėtina kad Jūsų saskaitoje nepakako pinigų paslaugai gauti.
   2. Jūs neteisingai įrašėte raktinį žodį, todėl žinutė mūsų nepasiekė.
   3. Jūs viską atlikote teisingai, bet taškai nepasipildė dėl operatorių ar mūsų programinėje įrangos klaidų. Tokiu atveju turėjote gauti bent kokią nors atsakomąją žinutę.
4. K: Kodėl nerodo mano nicko sąraše?
   
   A: Nickai yra pririšti prie jūsų e-mail`o, kuri naudojate forumui. Tad, jeigu jūs
   nicką registravote ant kito e-mailo, tai jums jį teks persikelti.

5. K: Kaip užsisakyti VIP?! KAD JĮ PERKŪNAS, NERANDU!
   A: VIP galima užsisakyti paspaudus ant žvaigždutės
   (), šalia savo nicko,
   valdyme.
6. K: Per Kiek laiko aktyvuojasi nickas?
   

   A: Sekančio round`o pradžioje.

7. K: Pamečiau savo nicko slaptažodį, ką daryti?
   A: Užpildyk slaptažodžio priminimo
   formą ir sistema automatiškai tau atsiųs reikalingus duomenis.
8. K: Jei aš nesu Lietuvoje, kaip galiu užregistruoti savo nicką?
   
   A: Taip! Jei kartais savo esamos šalies nematai tarp pasirinkimu parašyk mums e-mailą (info sraige css lt).
9. K: Aš negaunu slaptažodžio per jūsų priminimą. Ką daryti?
   A: Dažniausiai taip būna todėl, kad jūsų pašto dėžutė būna perpildyta.
   Prasivalykite ir bandykite dar kartą. Dar gali būti, kad mūsų laišką nufiltravo
   per agresyvi jūsų naudojama anti-spam sistema.
10. K: Kodėl man rašo "neteisingas dsm_password"?
    A: Atsakymą rasi pirmojo klausimo atsakyme.
11. K: Kiek laiko galios mano užregistruotas nickas?
    
    A: Teoriškai nickas galios visą gyvenimą. Praktiškai - iki tol kol gyvuos KiberZona (tf2.lt, css.lt) sistema, o mes planuojama dar labai ilgai gyvuot
12. K: Ar įdėsite čia mano klausimą?!
    A: Jei dažnai klausinėsi - taip